从人体学角度分析如何陈列才能易于客户取拿

  • 2020-05-06
  • 中赫时尚
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       易取拿,是陈列的一个基本原则,应用得好可以大大提升产品销量,也可以提升消费者的消费体验。为什么人们喜欢易选择、易拿取的陈列呢?因为越方便、越容易取拿,就越容易令顾客在冲动时体验和购买。接下来我们从人体学的角度讲一下,什么样的陈列是易选择、易取拿的。人的视觉规律上下垂直移动方便,其视线是上下夹角25 °。

易取拿,是陈列的一个基本原则。可别小看这个原则,非常多的产品就是因为应用了这个原则实现了销量翻番。比如:将开启酒瓶的起子放在了酒瓶旁边,结果销量翻了好几倍;将同一款产品放置在顾客容易拿取的货杆上后,结果销量比挂在高处时高几倍。


为什么人们喜欢易选择、易拿取的陈列呢?这主要有两个原因。

① 人们从心理上都喜欢简单,讨厌复杂,不喜欢麻烦他人。倘若一件衣服需要导购帮助挂取,会给顾客带来心理上的压力。顾客会心想:如果我麻烦了别人,最后却不买,是不是不太好呢?这种心理顾虑会让他打消试穿的想法。


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② 购买行为,尤其是服饰、日用品这种小宗商品都是瞬间冲动引起的,感性成分占了很大的比重。此时越方便、越容易取拿,就越容易令顾客在冲动时体验和购买。


因此,店铺在进行商品陈列时一定要迎合顾客的这种心理,要遵循易选择、易取拿的原则。可以考虑将新款、当季款置于易取拿的货架,将过季款、打折款、仓底款置于不易取拿的货架。


接下来我们从人体学的角度讲一下,什么样的陈列是易选择、易取拿的。

人的视觉规律上下垂直移动方便,其视线是上下夹角25 °。在挑选商品时,顾客在离货架30cm~50cm距离间,就能清楚地看到1~5层货架上陈列的商品。而人的视线横向移动时,就要比前者差得多,人的视线左右夹角是50 °,当顾客距货架30cm~50cm距离挑选商品时,只能看到横向1m左右距离内陈列的商品。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化,使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使20%~80%的商品销售量提高。


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陈列的黄金区域

在货架陈列商品时分上中下三个位置,如果商品在这三个位置进行调换,那么商品销量也会进行对于变化。从下往上挪的销售一律上涨,从上往下挪的一律下跌。由此可见,靠上位置的商品,在销售方面会更具有优越性。

了解人体工程学的一些基本原理,有助于我们有目的地将推荐的产品放在有效的陈列空间里,从而达到更好的促销效果。


实际上目前普遍使用的陈列货架一般高165 cm~180 cm,长90 cm~ 120 cm,在这种货架上最佳的陈列段位不是上段,而是处于上段和中段之间段位,这种段位称之为陈列的黄金线。以高度为165 cm的货架为例,将商品的陈列段位进行划分:黄金陈列线的高度一般在85 cm~120cm之间,它是货架的第二、三层,是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陈列位置,所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品,那样对零售店来讲是利润上一个巨大的损失。


陈列的深度及角度.png


 次上、下段为手可以拿到的高度,次上端男性为160——180厘米,女性为150—170厘米,次下端男性为40——70厘米,女性为30—60厘米,一般用于陈列次主力商品,其中次下端须顾客曲膝弯腰才能拿到商品,所以此次上端较为不利;  商品陈列的下限最好不低于45cm。


 根据实践经验证明:  在平视及身手可及的高度商品售出概率约为50%; 在头上及腰间高度,售出概率为30%; 高或低于视线之外,售出可能性仅为15%。

学习延展:

《旺店陈列宝典:实体店陈列技术指南》——中赫时尚陈列设计学院

目录:

第一章 实体店一定要重视陈列

陈列如何刺激顾客产生购买行为

用陈列来告诉消费者商品的价值

陈列潜在作用:帮助提升品牌形象

第二章 实体店一定要重视陈列

把握好陈列的基本层次和顺序

用陈列来营造美好感觉

善用陈列数量:把挑选变为乐趣

陈列方向怎样把控?跟着眼睛找方向

不同陈列形态如何应用,巧用陈列形态给顾客留下深刻印象

让陈列故事化用主题来打动消费者 陈列主题可以这样挖

店铺动线如何设计,设计好店铺动线让顾客买到停不下来

卖场陈列构成7大部分有哪些?该怎样进行针对性陈列设计?

第三章 完美陈列 从了解顾客开始

陈列要有重点,用陈列重点来吸引目光

从人体学角度分析如何陈列才能易于客户取拿


       

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