陈列的意义不只是好看，更重要的是能够在无形中帮助企业提升品牌形象。什么是品牌形象呢？所谓品牌形象设计是在企业自身确定定位的基础上，基于正确品牌定义下的视觉沟通，协助企业发展的想象实体，不仅协助企业正确的把握品牌方向，而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。也就是消费者对品牌的评价与认知。

说简单点品牌设计包括品牌基础形象建设：品牌名称、LOGO设计、商标设计、VI设计、产品形象设计、店面设计等内容；包括系统营销工具，如广告、形象片、终端话术等；还包括它的终端店面形象。在终端卖场这一环节，品牌的胜负决定于品牌卖场整体规划，包括商品形象、空间形象、服务形象。

（1）视觉形象主要由以下几个方面决定。

① PI形象

PI：Products Identity及产品形象，是产品在设计、开发、流通、使用中形成的统一的形象特质，是产品内在的品质形象与外在的视觉形象形成统一性的结果。消费者进店后在对产品不熟悉的情况下，他做出的选择一定是依据于产品形象。通过试、看、触摸，再通过着装看穿在身上的感觉是否跟自己的想象贴近、是否满足了自己的意愿，消费者才会做出选择。一些主流客户一看到产品就会喜欢它，并且愿意付出代价购买，在这个过程中说明这个品牌的形象是打动消费者最直接的手段。

② VI视觉形象

商业店铺做了VI设计，对内可以征得员工的认同感、归属感，加强品牌的凝聚力，对外可以树立品牌的整体形象，进行有效的资源整合，同时可以有效控制的将品牌信息传达给受众，通过优良的视觉化的体验形式，不断的强化受众的意识，从而获得更深的认同。

③BI形象：是指实体店营业员的长相外貌工作形体。消费者在购买产品时也在时时刻刻感受着品牌的BI行为形象。

④  SI形象：消费者在与销售人员接触中，会影响品牌的形象，这种形象称为SI形象，即销售形象。

⑤ SPI形象：SPI形象即门店形象，即门店会以什么样的形象展现给消费者。这是店铺给消费者的第一印象，非常重要消费者对这个品牌产生真正的了解并且对它产生好感，则完全来自于SPI的门店形象。

⑥ MI形象：我们品牌的定位会在很大程度上影响消费者的购买行为。

（2）VI和SPI对消费者的影响

在商场购物和预览店面时，消费者会看到商场某一层成百上千种品牌，消费者记住的品牌非常有限。①他可能记住了PI；②可能记住了它的VI；③它的SPI给人印象很深；④它的SI或者MI给人印象很深。当然，当这6个形象中的一两个形象发挥作用，其他形象在作辅助作用的时候，消费者就会对这个品牌产生一个综合认识，因此，门店是消费者接触并且产生好感，给消费者带来展示的重要场所。

要想做一流的品牌就一定要在视觉形象上做一个很大的改造。因为，视觉形象是消费者最能感受的形象，视觉形象好与否，直接关系到这个品牌传递的情感如何。

从品牌视觉营销的角度上看，一个专卖店最重要的不是里面的道具，而是5米之外你看到的灯光。因为灯光往往是营造一个店铺气氛的最重要的手段。这其中包括灯光的色彩、灯光的布局，还有橱窗。当消费者进店时，首先感觉到的是空间，然后才是产品。在这个店里面，货架、道具不应该花样太多、设计得很花哨，因为它们只是为销售商品服务的工具，它们不应该破坏空间。

空间就像是一篇文章的主题，有了空间，商品才会体现品牌，体现一个品牌文化，包括产品颜色、产品款式、产品摆放方式、产品组合和品位，同时，空间还体现出设计师想强调的概念，比如说强调产品的优雅、品牌的尊贵、品牌的奢侈。LEBELLEFORME的设计师在设计时非常注重人性化，非常注重用空间来表现品牌文化，非常注重产品的实用性。

再比较一下中国企业的VI和SPI形象，可以得出一个认识：我们要做出世界顶级品牌就一定需要一流的形象，无论你是卖廉价商品，或者卖高贵奢侈品，还是卖给普通消费者的产品，你的店面形象一定要传达出你的品牌概念文化，一定要具有流行感，并且一定要给消费者带来舒适感，否则你的店面形象将无法满足消费者的需求。一个好的VI形象和SPI形象是消费者对品牌认识的一个根基，能使消费者对你产生印象，投资这个形象对你未来的发展具有深远意义。

店铺通过长时间VI和SPI形象的展示可以在消费者心理树立起牢固的品牌形象，通过重复与加固，就会刻进消费者的脑海里。当他们有对应需求时，第一反应就会想起你的店铺，那么你的企业形象就树立成功了。

学习延展：

《旺店陈列宝典：实体店陈列技术指南》——中赫时尚陈列设计学院

目录：

第一章 实体店一定要重视陈列

1. 陈列如何刺激顾客产生购买行为

2. 用陈列来告诉消费者商品的价值

3. 陈列潜在作用：帮助提升品牌形象
   

   
   

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