用陈列来营造美好感觉
通过前面的了解，我们已经知道了陈列的作用，陈列并不是简简单单摆放衣服那么简单。陈列可以通过视觉、听觉等因素，应用灯光、色彩、空间陈列、音乐甚至嗅觉为顾客营造出一个愉悦轻松的购物环境，以刺激吸引消费者的目光，勾起其购物欲望，以增加销售。
通过前面的了解，我们已经知道了陈列的作用，陈列并不是简简单单摆放衣服那么简单。陈列可以通过视觉、听觉等因素，应用灯光、色彩、空间陈列、音乐甚至嗅觉为顾客营造出一个愉悦轻松的购物环境，以刺激吸引消费者的目光，勾起其购物欲望，以增加销售。
但是陈列想要做到全方位营造美好感觉，只做到以上几点是不够的。需要在五种感官的基础上，做好陈列，满足感官需求。凡是能够在顾客的视觉感官、听觉感官、嗅觉感官、味觉感官、触觉感官上产生刺激、联想、感受的元素，都应该涵盖在陈列的范围之内，因为客户的消费一直都被这5种感官左右！只有先收买客户的感官，才能让客户打开钱包。
视觉的震撼 = 其影响力约占“五觉”中的87%
听觉的呼唤 = 气氛营造 / 节庆应景 / 销售促进
触觉的吸引 = 呈现价值 / 符合客层
嗅觉的诱惑 = 营造想象 / 令人放松
味觉的安慰 = 可让人安定 / 体贴关心
服装店对听觉的运用，最多的莫过于在店内放音乐了。用音乐辅助销售，确实是值得运用的。但是，音量过大，导致人与人之间交流时不得不提高声贝；长时间处在嘈杂的音乐声中，耳朵不堪重负，再优美的音乐也变成了噪音，从而导致无心购物。
因此在利用听觉刺激时，需要注意音乐的质量店铺内的音乐播放必须和店内的陈列风格相一致，与店内的整体氛围相和谐。要从顾客的角度出发，而不是凭自己一时的喜好，要能够激起顾客进店浏览，甚至是购买的欲望。
味觉，有些店铺，店主会提供口香糖等，客户不用担心有口气。在国外，有些高级服装店，顾客在试衣服时，店内会有水果和小零食奉上。顾客在享受了美味后心情大好，成交的概率自然提高。
再说嗅觉，大家都有过这样的经历，在逛街时会被烘烤面包的香气或者独特的气味吸引。虽然服装行业在这方面不能像饮食业那样操作，但是也可以通过适当的香熏、盆栽等，带给顾客更好的嗅觉上的感觉，至少要保持店内空气清新流通，尤其是夏天。有条件的店，冬天时可以让店内多些阳光的味道。
关于触觉，为什么网上的东西比实体店便宜那么多，人们在网上购物的同时还是愿意光顾实体店呢？就是因为网店等虚拟店铺无法让顾客实际看到或是接触到商品，而实体店可以做到这点，这正是实体店的优势，这就是触觉的力量。
前面已经讲过了。总之，如果我们可以在这5种感官上用心，持续地经营这5种感官，那么一定能为我们赢得更多的顾客。如果单单只是偏颇于视觉方面的陈列表现，效果自然会大打折扣，无法使陈列功能发挥到最大化。
陈列要做到人、事、物的统一
所谓“物”，就是指商品陈列和设计，包括服装悬挂、点挂、墙挂、橱窗、模特、店面设计等。
所谓“人”，主要是指服务人员层面，导购的形象、服务的细节等，要求标准化、统一化，并且要严格要求和考核。包括服务人员的态度、妆面、站位、站姿、坐姿、走姿、手势、眼神、表情，说话的声音、语调，服务人员本身的气味、香水的使用，等等。也就是将店内所有的服务人员都当做陈列品来看待。因为它可以在客户的视觉、听觉、嗅觉、触觉的感受上产生极强的联想！
所谓“事”，主要是指终端店面管理方面的，包括店务管理、人员管理、商品管理、卖场管理、促销管理、销售管理等。从表面上看，它并不属于陈列的范围，但是客户可以通过种种细节从这些方面产生正面或负面的感受，因此店面管理不是陈列，但是管理后的具体体现就是陈列的范围了。
学习延展：
《旺店陈列宝典：实体店陈列技术指南》——中赫时尚陈列设计学院
目录：
第一章 实体店一定要重视陈列
第二章 实体店一定要重视陈列
用陈列来营造美好感觉
视觉营销陈列设计课报名中：点击报名
最近一期线下课时间：2020年5月21日-6月5日（90课时）
https://www.cohim.com/course/fashiondisplaydesign（课程链接地址）
