电商时尚搭配师,一个被新零售电商和兴趣电商快速催生的职业,目前这个职业的缺口非常大,那么搭配师为什么这么重要呢?
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电商搭配师
电商时尚搭配师,一个被新零售电商和兴趣电商快速催生的职业,目前这个职业的缺口非常大,那么搭配师为什么这么重要呢?很多电商店铺以为电商搭配师的价值是在增加产品组合销售和连带的机会创造者和背后推手,其实,作为电商日益激增的流量成本来说,搭配师解决了品牌最核心的商品溢价和品牌竞争力的问题,这才是电商搭配师的稀缺的根本。
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电商品牌都困惑于一个问题,那就是,怎样让客户在店铺中停留更久,怎样在海量的货架中,让客户快速发现自己,并且一键到达店铺,并能够实现有效转化,搭配师解决的是在feed流的快速浏览过程中,在数以万计的商品中一秒决定了解更多SKU的信息,那么这一秒让客户快速做出决定的,就是来自搭配师的精心策划和能量。
首先,搭配师非常了解客户心理,能够洞察到当下年轻人的消费习惯和审美取向,她们敏感于流行信息和热词符号,知道怎样将话题和流行转化为搭配元素,引导客户快速发现这些符号指向的商品搭配。并且,搭配师了解商品买点的提炼,提炼出的设计元素,面料,色彩,工艺和版型特征,这些都将结合配饰和妆容,实现快速有效的优化商品搭配,并且能够实现在一个SKU之下,实现多个参数组合的商品展示,并通过造型和商品之间的关键元素,实现商品之间的销售组合关系,这也是搭配师最擅长的组货和连带技巧。
其次,电商搭配师更兼任了兴趣电商的跨平台协作,在零售电商平台实现的是内容电商的营销逻辑,通过达人和搭配师的内容营销,来帮助品牌快速节省流量成本的同时,建立有效的私域通道,淘系的内容电商板块,是很多优秀服饰品牌之所以突出重围,快速脱颖而出的关键,这部分的布局可以快速有效的降低直通车的营销投入,通过用搭配和帮客户选货,KOL的角度帮客户搭配指导的内容营销,帮助品牌用更少的营销成本获得更多的流量。而在兴趣电商平台,搭配师更是个专业杂家和搭配达人,通过快速变装等娱乐性营销方式,实现品牌快速在同类别内容中,脱颖而出,而因搭配师巨大的脑洞和对时尚嗅觉的灵敏度,搭配的玩法更是可以PK很多MCN机构支持的品牌,从高级和产品价值提升的双重维度来降维打击单品爆款的一般性服饰品牌。
搭配师的专业表现为,在充分的了解品牌产品和系列风格的基础上,提炼和放大风格特质,通过敏锐的时尚嗅觉,建立客户画像,找到对应人群更感兴趣和转化更高的搭配方式,通过对此类客户生活方式和出行风格的了解,对应用场景的建模和对应的解决方案,来解决客户不同场景的搭配组合关系,从而引导合适商品组合直达合适的用户眼前,在提高转化的同时,也建立了更有粘性的客户链接,增加了复购的可能性。
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如果你以为电商搭配师只解决了产品组合和销售转化的问题,那你就太简单了,搭配师最重要的是,解决了品牌产品视觉,不同季节系列的大片拍摄,系列LOOKBOOK的搭配,以及私域内容营销和维护的素材问题,专业的搭配师,还能够帮助品牌在私欲运营中,更多高质量内容的产出,同时,作为搭配师,运营和销售的培训,搭配师也是一个关键,帮助团队有了更高质量的团队协作资料,这些,都让我们知道,在零售电商和兴趣电商高速发展的今天,电商搭配师到底有多重要?
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