软装设计公司里放着古典音乐,顺便可以“管理”你的客户

  • 2021-08-09
  • 中赫时尚
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       音乐和设计都是美的艺术,是智慧和人格的流露。尤其是古典音乐中所具有的优美旋律、丰富的情感和缓急有序的节奏,和空间软装设计中的美学原则如出一辙。当空间中除了视觉的美感,听觉的愉悦也需要用音乐唤起,让每一个来到空间中的人都能感受到情感的共鸣,身心随着音乐的节奏舞之、蹈之。

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音乐和设计都是美的艺术,是智慧和人格的流露。尤其是古典音乐中所具有的优美旋律、丰富的情感和缓急有序的节奏,和空间软装设计中的美学原则如出一辙。当空间中除了视觉的美感,听觉的愉悦也需要用音乐唤起,让每一个来到空间中的人都能感受到情感的共鸣,身心随着音乐的节奏舞之、蹈之。


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音乐来源于生活,是对生活的美化和净化,也是开启直觉能力最好的方法之一。古典音乐可以拓展设计师对空间的观念,从理性和感性的角度激发想象力和创造力。这对设计项目的高质量呈现也有一定帮助。


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生活中有音乐就如同夏日的清风,宜人清爽,像冬日的阳光,温暖明亮。当客户来到一个充满古典音乐的空间,他的身心也会在旋律中变得舒缓、放松,这样更容易让洽谈的氛围变得和谐。


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设计方案不同于摸得着看得见的实物,这也会给客户对设计的理解造成困扰,更需要设计师掌握一定的谈单技巧,让设计的价值在公司氛围的烘托下、话术的表达中,实现项目的接洽。


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1用自信和专业,消除客户疑虑


在见面时,客户往往带着一定防御心理,尤其是在对设计公司、设计师都不了解的前提下。洽谈空间的设计是客户对设计公司的第一印象,也是专业水平的一种呈现。客户也在通过一问一答、谈话中的前言后语来判断设计师的专业和素养。客户的想法总是很多,需要设计师从专业的角度去评估哪些可行,哪些不可行,给出一种更合乎情理和项目落地的方案。


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2换位思考,站在客户的角度去讲设计


软装设计是服务行业,需要客户的资金来支撑设计的理想。如果你能替客户做出又省钱又有效果的方案,能让他们在众多设计公司中选中你们,离不开换位思考的本领。从客户的角度去想问题,如何使回复的话语让客户心理更舒服,更愿意和你交流下去。


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3用经验把握客户的真实需求


洽谈设计师不光需要有谈单的话术技巧,还需要对专业知识有一定了解。客户咨询时,设计师往往被动回答,这就失去了主动权。而要让客户跟着设计师的思路和方式走,遇到不能马上解决的问题,可以转移话题。在与客户的沟通过程中,掌握主动权,就可以在瞬息万变的“战场”上,创建出属于自己的一片天地。

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