代入性的询问,是沟通的第一步。它要求我们和客户交流时候要有换位思考的同理之心,和客户产生情感共鸣以后,用设计的手法将情怀落实到方案。
谈判有技巧,签单有套路。
我们身处软装时代的开端,有太多的想法和意见需得以表达,每种表达背后都具有深层意义。谈判有技巧,签单有套路。今天,Cohim 课堂分享软装谈判4步曲,带你把握机遇,把握客户心理,将情怀落地。说得再实在一点:软装四步曲,带你将设计转化成人民币。
代入性的询问,是沟通的第一步。它要求我们和客户交流时候要有换位思考的同理之心,和客户产生情感共鸣以后,用设计的手法将情怀落实到方案。
方案确定以后,有时候会受到客户的反驳,这是作为设计师最难的一个地方:他不再是纯粹的艺术的创造者,而是甲方的服务者。针对客户的反馈,设计师需要拿出自己的真知灼见来进行否定性的反驳。引导客户去分析空间结构,分析色彩,分析风格,从而打造适合他们的生活场景。双方达成一致后,为下一步方案的执行进行良好铺垫。
随着项目的推进,设计师对业主的生活习惯以及品味喜好越来越来了解。这时候需要设计师通过准确定位,不断的调整方案,方案越具体越深入,越能加深业主的期待。
讲到这,Cohim和大家分享一个将理念落地的真实案例,就是前段时间中赫时尚和嫣然慈善晚会的合作。通过现场花艺的布置,空间的打造,完美地传达出真善美的价值观,这是设计的魅力之处,花艺和软装空间的结合,不仅是视觉美的呈现,也是在传递一种良善的社会信仰。
至此,软装谈判四步曲告一段落
除了谈判4步曲
想在谈判中赢得更多胜算
还需要一个秘密武器
即手绘基本功
(学生作品)
好的手绘表达是优秀设计的开始,当然不是说好的手绘图就是漂亮的手绘预想图,有时候手绘可能是简单笨拙的笔触,但也能将设计师的设计理念表达的淋漓尽致。
手绘可以在最短的时间内把设计师的创意直观的表达出来,并且赋予空间艺术感和生命力。我们的设计理念往往来自于第一次和客户沟通后对这个空间的想象。而手绘能在第一时间将理念呈现,赢得客户信任。所以好的手绘功底无疑是设计师必备技能。
(学生作品)
这就是为什么很多学员在学完中赫时尚的家居软装课程之后,继续进修设计师公共课。也有一大部分学员在进修完设计师公共课后继续进修家居软装课程。二者是相辅相成,层次递进的。
在中赫时尚,另外一个有意思的现象是,越来越多的学员不仅仅学习家居软装这一门课。开了家居馆的人会继续学习营运课程(全称:消费升级下的市场营运管理与品牌规划),也有很多花艺店主转型软装,寻求花艺与软装的跨界结合,为其生意带来更多可能性。
软装的中心是整体软装,凡是把这个领域玩的比较好的人,都深谙此道。整体软装理念和概念都容易理解唯独落地实现最难,那么我们缺乏什么,是什么让落地变得如此困难?一缺顶层的软装思维,二缺实战的软装技能,三缺实效的软装运营。
整体软装的中心是平台型资源整合,通过资金/团队/项目/运营全面融合创新构建商业模式。用实力让你的情怀落地,用软装来成就你的梦想。
这里,是一个开始
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