中国的匠人精神,被日本人发扬光大

  • 2018-05-02
  • 中赫时尚
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       匠人需知三十条

日本,是个崇尚“匠人精神”的国家,在很多方面,都看得到他们做事的细致之处。有这样一个人,他被称为“匠人中的匠人”,他的名字叫秋山利辉。


秋山利辉


秋山利辉:“秋山木工”的创办人、代表理事。1944年出生于奈良县,1971年成立秋山木工有限公司。其订制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等。由于重视人才品格的独特工匠培养制度,在业界及海内外受到瞩目。

相信很多人对这个名字并不会感到陌生,我听说这个名字,源自一本他的著作——《匠人精神》。


秋山利辉


《匠人精神》是一本关于如何培养具有日本特色的合格“匠人”的著作。书中通过列举秋山利辉规定的“匠人须知三十条”,阐释了其心中培养一流人才的核心:对品格的重视远高于对技术的要求。

这本书在日本被称作“走出低谷的必读书”,甚至连日本知名企业家稻盛和夫也对他推崇备至,在去年,他还举办了《匠人精神Ⅱ》的新书发布会,如此享誉世界的人到底有什么样的内涵,怀着这份好奇,我在周末拜读了他的第一本著作《匠人精神》。


秋山利辉


说实话,受历史的影响,我对日本人一直抱有不认同感,但读到秋山利辉先生的匠人精神,以及他历经四十余年,专心培养一流匠人的这种毅力与追求,不得不为之动容,忽而感知,这也正是现代拜金、虚浮社会所缺失的东西,就算不能发扬给普遍大众,也应该有小部分人去传承。


书中有他那著名的,匠人须知三十条:


秋山利辉

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他的第一条“须知”,就让我很感兴趣。

必须学会打招呼,解释一下就是“进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人”,自我介绍包括,是谁,从哪来,最自豪的事,梦想是什么。

秋山利辉说:“如果面对客户时不能很好地介绍自己,就谈不上良好的沟通,便不能成为合格的工匠。”而他的每一条须知,都有与工作内容需求相关的解释。


秋山利辉


关于他为什么被称为匠人,他所制造的家具足以证明。秋山木工家具厂,其实是个规模仅有34人的“小作坊”,但年收入却超过11亿日元。

因为他们做的家具,永远是超过客户要求的。他们生产的家具,全部是手工制作,厂内无任何机械,也不会为了省事选择用钉子去镶嵌。

他说“我不做用用就扔的东西,而是可以用一百年、两百年的传世家具”。


秋山利辉


于是这个“小作坊”便成了日本皇家指定家具特供厂家。

在日本,上到日本宫内厅、迎宾馆、知名大饭店,下到寻常百姓家,都有秋山木工纯手工打造的精制良品。


秋山利辉


做令客户感动的产品

除了工艺和质量高标准、高要求,他还教导弟子们,一流的工匠最重要的,莫过于要用心感受客户的需求。

交流时要观察对方的眼睛,比他人更早一步察觉客户的需求,然后制作出让客户满意和感动的产品。


秋山利辉


除此之外,在他的观念里,工匠制作产品并销售出去,才是完整的买卖过程。所以,学徒们的第一份工作是送货。

当家具被搬进客户家里时,学员要懂得礼貌寒暄,自备一双干净的袜子才能进客户的家,将家具放置好后,还要将地擦干净,最后还要对方给予评价。

一套完整的服务,才是一个匠人价值的体现。


秋山利辉


秋山利辉把自己的时间精力,5%花在教授木工技能,95%花在教育人品上。为了强调人品的重要性,他将员工的工资进行了有意的设计:技术工资占40%,人品工资60%。

这样的老板、这样的师傅,有谁不想跟随他呢?

可是,想要做他的学徒,光是入门,就难倒99%的人了,因为他奉行的是学徒制度。

学徒制度在日本江户时代颇为盛行,进入明治维新后,这种制度逐渐被弱化,《劳动基准法》的制定,学徒制度被废除。

他认为,立下严苛的规矩,最终的目的是要淬炼一颗纯净、坚韧、浓缩的匠人之心:“不需要追求木工手艺的至善至美,而是精神上的纯然认真。


”针对以成为工匠为目标的见习者和学徒,他颁布了十条规则:


秋山利辉


能做到以上十条者,留下。

做不到者,自行离开。

这样苦行僧式的制度,让我想起很多传销组织……唯独不同的是,他真的会传授给你有用的技能。

但是对于剃光头这种无理要求,我依旧不能接受,这和上学时女生剪短发,男生剃卡尺是一样的形式主义,并没有意义。

为何他会有这样的想法呢?其实与他的个人经历有关。


秋山利辉

秋山利辉


秋山利辉,13岁开始接触木工,19岁正式全面学习,26岁开始为日本皇室制作家具,27岁创办“秋山木工”,32岁开始招收学徒,40多年来培养了超50位世界级木工大师。


秋山利辉


可他从小却因家境贫困、基础太差,成绩一直是班里倒数第一,连他的父母都不对他抱有希望。

直到一次偶然的机会,帮邻居家修补鸡笼,他亲手做了一个漂亮的双层鸡笼,让邻居老奶奶很是惊喜,后来他在师傅那的学徒生涯使他有了很大的成长,加之辗转各个岗位之间,不断的学习和工作,他吃了很多的苦,才有后来的成就。


秋山利辉


也许他是希望,让学徒们经历自己一样的磨难,而成长成更优秀的匠人吧。

在来中国做新书发表会的时候,秋山利辉表达了对中国的热爱,他表示受到中华文化的影响很深。

例如,他实行的学徒制度,就是从中国传到日本的,“匠人须知30条虽然是我自己总结出来的经验所得,但是很早都是从中国学来的东西,‘敬天爱人’也是中国文化的精髓。”


秋山利辉


我们的匠人精神,被日本人发扬光大,这话虽然听着有些酸,可是,文化和精神这个东西,本身就是相互学习和借鉴的,只要去继承和发扬,什么时候都是好的时候。

秋山先生曾说,现代社会,我们需要的不是“会做事”的人,而是“会好好做事”的人,他能否真的培养出十个超过他的匠人我不知道,但这份匠人精神,值得所有相关行业的人去继承。

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