顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

  • 2016-06-23
  • 中赫时尚
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       “您想看哪方面的?” “我随便转转……” ......

随着温度越来越高

除了家、空调间、似乎没有别的去处

NO NO NO

还有一个避暑的好搭档 ? 商场 

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

对于顾客来说,驻足店铺的前5秒会决定你是否要购买。

对于店铺来说,更多的人去商场肯定是件好事,但是,也发现了很多问题。

经常遇到这种情况吗?

 

“您想看哪方面的?”

“我随便转转……

不到1分钟,好不容易进店的顾客这摸摸那摸摸,一溜烟儿走了。

别笑,说的就是你们。 

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

那么,今天陈列小编就告诉你cohim独家秘方,解决留客难问题!

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

我们知道,吸引顾客进店的原因有三个:

人体自然习惯,预留玄关的位置,更让顾客感到神秘走进店铺; 

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

温暖的灯光+舒适的音乐;

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

入口特别的橱窗展示+陈列方式; 

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

那么,问题来了……

PS:如何吸引顾客进入店铺?

首先,橱窗展示是最直观的的方式,主题、新品、促销、活动等等,细致到颜色的跳跃配合、材料的使用、model的摆放,“沉默的销售员”就是表达这样的观点。在忙碌的生活之余,大家更希望来到的是轻松自在的店铺,视觉的第一眼直观感受就会主导人们进or不进。  

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

PPS:如何让顾客亲身去感知和体验?

首先,店铺要为顾客营造一种空间的平衡感,如果让顾客产生选择恐惧症,那就说明你的陈列失败了。 

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

VP全店最大的氛围景观,注重情景氛围营造,强调主题。

PP要点陈列,也叫售点陈列,顾客进入店铺后视线主要集中的区域,是商品卖点的主要展示区域。

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

IP单品陈列,以商品摆放为主。

DP为公共区域陈列,店铺怎么做在商场DP点陈列就怎么做,目的是为了增加品牌曝光率一般一年至少两次DP陈列。

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

其次就是如果现在的陈列已经无法满足你的顾客,尝试换造型丰富的你的货品。

 

PPPS:如何增加顾客逗留时间?

中赫资深陈列讲师selena说到,造型陈列的最终目的就是为了让你的商品更加的吸引人,刺激顾客产生购买欲,传播品牌的文化效应。

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

那如何使顾客在店铺的停留更久,那就需要分区和动线规划的完美运用了。 

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

>>>>一、合理的分区规划

对你的店铺进行合理的分区规划,将客人引导到我们所设定的位置。在制定分区规划前,你需要考虑一下三个问题:

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

1.你的店铺有几个入口;

2.店铺主通道;

3.店铺橱窗及试衣间所在位置;

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

>>>>二、动线规划的设置

卖场动线设计的最终目的不是让顾客通过,而是让顾客停留。规划中对通道和货架的安排,要促使顾客按照设计的路径行走,从而达到顾客浏览全过程的效果。

 

顾客总是”闪退“,3个方法渡过进店危险期

 

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